اتخاذ القرار
Prise de décision
سلّم المستويات
م1
أساسي
م2
متوسط
م3
متقدّم
م4
خبير
الوصف الرسمي
العربيةاتخاذ قرارات مدروسة في الوقت المناسب مع تحمّل المسؤولية عن آثارها.
FrançaisDécisions éclairées, opportunes et assumées, avec responsabilité de leurs effets.
أسلوب التقييم
العربيةلوحات قيادة + مراجعة قرارات
FrançaisTableaux de bord + revue de décisions
بوابة الجودة
هذه الكفاءة جزء من الإطار الوطني المعياري. كل تحديث يمرّ عبر مراجعة تحريرية ثم مصادقة قانونية قبل النشر.
بطاقات التوصيف المرتبطة4
كل البطاقاتاستعراض الفئة
كفاءات جوهرية
المرجع الوطني
كل الكفاءات
كفاءات أخرى من نفس الفئة
الأخلاق والنزاهة
الالتزام بأخلاقيات الوظيف العمومي، الحياد، الأمانة، والامتناع عن تضارب المصالح.
قيم الخدمة العمومية
خدمة المواطن، استمرارية المرفق العام، المساواة أمام الخدمة، والشفافية.
التواصل
التعبير الشفوي والكتابي بوضوح، الاستماع النشط، وتكييف الرسالة حسب المخاطَب.
العمل ضمن فريق
المساهمة في الأهداف الجماعية، التعاون بين المصالح، وإدارة الاختلاف بشكل بنّاء.