الأخلاق والنزاهة
Éthique et intégrité
سلّم المستويات
م1
أساسي
م2
متوسط
م3
متقدّم
م4
خبير
الوصف الرسمي
العربيةالالتزام بأخلاقيات الوظيف العمومي، الحياد، الأمانة، والامتناع عن تضارب المصالح.
FrançaisRespect de la déontologie du service public : neutralité, probité et prévention des conflits d'intérêts.
أسلوب التقييم
العربيةتقييم دوري + مراجعة سلوك مهني
FrançaisÉvaluation périodique + revue déontologique
بوابة الجودة
هذه الكفاءة جزء من الإطار الوطني المعياري. كل تحديث يمرّ عبر مراجعة تحريرية ثم مصادقة قانونية قبل النشر.
بطاقات التوصيف المرتبطة4
كل البطاقاتاستعراض الفئة
كفاءات جوهرية
المرجع الوطني
كل الكفاءات
كفاءات أخرى من نفس الفئة
قيم الخدمة العمومية
خدمة المواطن، استمرارية المرفق العام، المساواة أمام الخدمة، والشفافية.
التواصل
التعبير الشفوي والكتابي بوضوح، الاستماع النشط، وتكييف الرسالة حسب المخاطَب.
العمل ضمن فريق
المساهمة في الأهداف الجماعية، التعاون بين المصالح، وإدارة الاختلاف بشكل بنّاء.
حلّ المشكلات
تشخيص المشكلات، تحليل الأسباب، اقتراح حلول عملية وتقييم بدائلها.